Garder YYC caféiné pendant l’une de nos périodes les plus occupées de l’année est un travail très important. C’est pourquoi nous reconnaissons quelqu’un qui le fait si bien : Cailey de Deville Coffee.
Si vous vous êtes déjà arrêté à Deville, vous avez probablement rencontré Cailey : le visage amical qui vous accueille par votre nom et se souvient de votre boisson préférée sans hésitation. Repérant un habitué de loin, Cailey prépare souvent sa commande avant même qu’il n’atteigne le comptoir. Notre directeur de la sûreté, de la sécurité, de la conformité et des interventions d’urgence, Paul Hayes, l’a bien dit :
« Vous [Cailey] êtes le premier visage souriant le matin et à la fin de la journée. »
L’attention portée aux détails et les soins authentiques de Cailey transforment Deville en une pierre angulaire de confort et de familiarité. Son engagement à créer un sentiment d’appartenance à la communauté, une tasse à la fois, fait d’elle une véritable héroïne des Fêtes.
« J’aime tous les gens que j’ai l’occasion de rencontrer et à qui je parle de partout dans le monde, ainsi que tous les habitués qui viennent », dit Cailey. « Pour montrer ma reconnaissance, j’aime parfois donner des boissons gratuites, surtout si je peux dire que quelqu’un a passé une mauvaise journée. »
Alors que la saison des fêtes nous rappelle de ralentir et de nous apprécier les uns les autres, Cailey incarne ce que signifie se présenter avec cœur. Dans le cadre de son rôle chez Deville, elle ne se contente pas d’alimenter nos invités et notre équipe, Cailey nous rappelle à tous la joie que procure le partage d’un peu de gentillesse, tout au long de l’année.