Bagage

Les bagages peuvent être enregistrés au comptoir d’enregistrement de votre compagnie aérienne au niveau des départs de YYC. Veuillez vérifier auprès de votre compagnie aérienne les limites de poids des bagages.

Après votre arrivée à YYC, suivez les panneaux indiquant les carrousels à bagages au niveau des arrivées de l’aérogare. Les moniteurs au-dessus de chaque carrousel afficheront un numéro de vol et une compagnie aérienne, identifiant les bagages qui seront distribués sur le carrousel. Veuillez vérifier le nom et les étiquettes de bagages pour vous assurer de récupérer le bon bagage. Si vos bagages n'arrivent pas, veuillez consulter plus d’informations ci-dessous.

Si vos bagages n’arrivent pas ou sont endommagés, veuillez vous rendre au bureau de réclamation de bagages situé dans la zone de récupération des bagages. Vous pouvez également contacter la compagnie aérienne directement :

Trouvez la zone de ramassage pour vos bagages surdimensionnés ou fragiles :

• Vol intérieur : située à côté des carrousels à bagages désignés pour la compagnie aérienne.
• Vol international : à côté du bureau des services pour les bagages, dans le hall des bagages.

• YYC est heureux de donner l'accès à des chariots à bagages gratuitement! Les chariots sont idéalement mis à disposition dans tout l’aéroport.
• Vous pouvez demander de l’aide concernant vos bagages via notre formulaire de demande d’assistance accessible ou en contactant notre kiosque d'information au (403) 735 1234.