Douanes et immigration

Simplifiez votre processus d’arrivée et de départ grâce aux informations clés des douanes et de l’immigration à l’YYC aéroport international de Calgary.

Douanes et immigration à YYC

Vous revenez au Canada, ou vous vous dirigez vers les États-Unis ou ailleurs ? Explorez des informations précieuses sur les procédures douanières et d’immigration, ainsi que sur les avantages de NEXUS pour faciliter le passage des douanes à YYC.

L’entrée au Canada et le programme NEXUS

Après votre arrivée à YYC, vous devrez passer par les douanes canadiennes avant d’être autorisé à entrer au Canada. Si vous êtes titulaire d’un compte NEXUS, les processus accélérés sont décrits ci-dessous.

Pour accélérer votre traitement douanier, téléchargez l’application ArriveCan et gagnez du temps à la frontière.

Suivez les étapes décrites ci-dessous pour rendre ce processus aussi transparent et simple que possible :

1. Veuillez entrer la bonne file d’attente en fonction de votre destination finale :
   1. Si Calgary est votre destination finale, veuillez suivre les panneaux indiquant « Bagages/Sortie ».
   2. Si vous êtes en correspondance vers une autre destination, veuillez suivre les panneaux indiquant « Correspondances ».
2. Rendez-vous au premier poste de contrôle (« Inspection primaire »).
   1. YYC offre des bornes d’inspection primaire pour aider les clients à accélérer leur entrée au Canada et aider les agents de l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) à vérifier plus efficacement les documents de douanes et de voyage.
   2. De nouvelles bornes NEXUS sont arrivées avec un traitement plus rapide ainsi que des bornes toutes accessibles. Les participants au programme NEXUS devront numériser leur passeport à la borne lors de la première utilisation pour télécharger leur photo. Présentez ensuite sa carte NEXUS.
      Si vous avez besoin d’aide à n’importe quel moment au cours de ce processus, veuillez vous adresser à l’un de nos sympathiques ambassadeurs du service à la clientèle en poste dans la zone des douanes canadiennes.
3. Après avoir passé l’inspection douanière de l’ASFC, suivez les panneaux indiquant les carrousels à bagages, les bagages hors format (au besoin) ou consultez un ambassadeur du service à la clientèle si vous êtes en correspondance vers une autre destination au Canada.

Entrée aux États-Unis

Si vous voyagez vers les États-Unis, téléchargez l’application Mobile Passport Control avant votre arrivée à YYC afin de réduire le temps de vérification des passeports et les temps d’attente généraux à l’entrée aux États-Unis.

Les programmes Nexus et Global Entry permettent aux invités de passer les douanes américaines dans une file d’attente distincte et dédiée et avec l’utilisation d’une borne pour accélérer encore le processus de la file.

Les opérations de précontrôle aérien du Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (CBP) sont le stationnement stratégique du personnel chargé de l’application de la loi du CBP à l’étranger pour inspecter les clients avant d’embarquer sur des vols à destination des États-Unis. Dans le cadre du précontrôle, les agents du CBP effectuent les mêmes inspections de l’immigration, des douanes et de l’agriculture des voyageurs aériens internationaux qu’à leur arrivée aux États-Unis avant leur départ des aéroports étrangers.